Дякую за відгук. Але не зрозумілий коментар. Хронологія подій: - час 10.15 (21.07.2022) - Залишили замовлення.(проплатили) - час 10.22 (21.07.2022) - Через 7 хвилин Ви самі зателефонували і перепитали чи пройшла оплата. Ми підтвердили. - 22.07.2022 - На наступний день після замовлення товар зранку до Вас поїхав. - 24.07.2022 - Товар вже отпримано. НЕ зрозуміло де ми не побачили замовлення. Жаль що не можна прикріпити скріншот наших розмов. і час замовлення.
Дмитро Д.
Нейтрально
Уже вторую неделю жду заказ. Продавец отправил в Черкасскую область вместо Днепропетровской. Обещал переадресовать, но пока тишина. Не теряю надежды, хотя планы сорвались.
Артур А.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
В описі товару було вказано що фаркоп іде під мою модель і не вимагає зняття бампера. На ділі прийшлось знімати бампер та свердлити отвори в кузові так як закладні які були на фаркопі не підходили по розмірам штатних місць. UPD. тут немає функціоналу відповіді на ваш коментар. Тому дописую. Після отримання фаркопу я з вами не зв'язувався. І ніякої розмови щодо компенсації не вів та не отримував. Видно що не мені одному прийшов такий фаркоп. Повернення фаркопу на інший вирішив не робити через втрату часу на доставку.
Коментар продавця
Шановний клієнт, це не означає що ми обманули Вас і відправили невідомо що. Вам просто прийшов фаркоп з заводським браком. Ми Вам запропонували повернути товар за наш рахунок, або замінити. (з поверненням всіх витрат). Але Ви сказали що будете його допрацьовувати. За що ми Вам компенсували кошти на карту.
Олег П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Володимир К.
Добре
Брав по попередній оплаті фаркоп, замовлення отримав рівно через тиждень. Єдине що не сподобалось, це відсутність комунікації з клієнтом, не повідомляють ні про отримання оплати за товар, ні про час коли буде відправлено товар. А так в загальному якщо вам товар потрібен не терміново, то рекомендую даного продавця до співпраці.
Покупець
Відмінно
Гарне та швидке обслуговування, фаркоп встав на заводські місця, якість фаркоп теж на висоті
Іван І.
Відмінно
Олександр Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Едуард С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре, швидко зв'язалися,відправка була на другий день. Замовляв фаркоп на Сітроен С4, фаркоп зроблено якісно, але є питання по комплектації. Виробником передбачено кріплення фаркопа до підсилювача бампера на штатні болти,але при установці фаркопа виявилося,що штатні болти короткі. Довелося придбати інші.Це дуже неприємно, коли почав установку і довелося все кидати і бігти шукати додаткові деталі.
По началу не увидели заказ.
Дякую за відгук. Але не зрозумілий коментар.
Хронологія подій:
- час 10.15 (21.07.2022) - Залишили замовлення.(проплатили)
- час 10.22 (21.07.2022) - Через 7 хвилин Ви самі зателефонували і перепитали чи пройшла оплата. Ми підтвердили.
- 22.07.2022 - На наступний день після замовлення товар зранку до Вас поїхав.
- 24.07.2022 - Товар вже отпримано.
НЕ зрозуміло де ми не побачили замовлення.
Жаль що не можна прикріпити скріншот наших розмов. і час замовлення.
Уже вторую неделю жду заказ. Продавец отправил в Черкасскую область вместо Днепропетровской. Обещал переадресовать, но пока тишина. Не теряю надежды, хотя планы сорвались.
В описі товару було вказано що фаркоп іде під мою модель і не вимагає зняття бампера. На ділі прийшлось знімати бампер та свердлити отвори в кузові так як закладні які були на фаркопі не підходили по розмірам штатних місць.
UPD. тут немає функціоналу відповіді на ваш коментар. Тому дописую. Після отримання фаркопу я з вами не зв'язувався. І ніякої розмови щодо компенсації не вів та не отримував. Видно що не мені одному прийшов такий фаркоп. Повернення фаркопу на інший вирішив не робити через втрату часу на доставку.
Шановний клієнт, це не означає що ми обманули Вас і відправили невідомо що.
Вам просто прийшов фаркоп з заводським браком. Ми Вам запропонували повернути товар за наш рахунок, або замінити. (з поверненням всіх витрат). Але Ви сказали що будете його допрацьовувати. За що ми Вам компенсували кошти на карту.
Брав по попередній оплаті фаркоп, замовлення отримав рівно через тиждень. Єдине що не сподобалось, це відсутність комунікації з клієнтом, не повідомляють ні про отримання оплати за товар, ні про час коли буде відправлено товар. А так в загальному якщо вам товар потрібен не терміново, то рекомендую даного продавця до співпраці.
Гарне та швидке обслуговування, фаркоп встав на заводські місця, якість фаркоп теж на висоті
Все добре, швидко зв'язалися,відправка була на другий день. Замовляв фаркоп на Сітроен С4, фаркоп зроблено якісно, але є питання по комплектації. Виробником передбачено кріплення фаркопа до підсилювача бампера на штатні болти,але при установці фаркопа виявилося,що штатні болти короткі. Довелося придбати інші.Це дуже неприємно, коли почав установку і довелося все кидати і бігти шукати додаткові деталі.